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O RAPAZ DAS ILHAS

03
Nov17

Cuidado com a Iberdrola!!

DIREITOS RESERVADOS

 

A Iberdrola é uma empresa de distribuição de gás e eletricidade espanhola que atua em Portugal e concorre com a Endesa e com a EDP. Até aqui está tudo bem e sobre as condições que oferece aos clientes não tenho nada a dizer, até porque nem sei, mas sobre enganar as pessoas e torna-las clientes em poucos minutos é algo que podia ter acontecido comigo e por isso decidi alertar-vos.

 

Andam por Lisboa – e talvez por mais zonas do país – colaboradores desta empresa a bater de porta em porta dizendo que são “da eletricidade”. Achei estranho a hora que um destes técnicos passou por minha casa – perto das 19h – mas abri a porta e ouvi a sua ladainha. Começou por dizer qualquer coisa como “recebeu no início do ano uma carta do seu distribuidor acerca do mercado livre e venho cá nesse seguimento”, é estranho logo a partir daí – recebi a carta em questão, de facto, mas o meu distribuidor contata-me, por qualquer motivo, por mail ou chamada, pelo que fiquei reticente –, depois disse-me que estava a pagar mais do que supostamente devia e que a Iberdrola, que representava, era uma empresa de apoio ao consumidor que efetuava a atualização de preços e garantia os valores mais baixos na distribuição de eletricidade e, caso eu assinasse o contrato que tinha, não só não pagaria absolutamente nada pelo serviço como ainda passaria a pagar menos pela luz – foi aqui que me cheirou muito a esturro. Perguntei-lhe se era do meu distribuidor que continuaria a receber a fatura, caso eu assinasse o contrato que me propunha, e afirmou-me que não. Neste momento, enquanto o colaborador explicava qualquer coisa sobre a substituição do contador, decidi procurar, através do telemóvel, de que empresa se tratava e percebi que me estava a tentar enganar e fazer mais um cliente. Não lhe deixei falar mais, disse que não estava interessado, agradeci e fechei-lhe a porta.

 

Para deixar tudo claro, liguei para a linha de assistência ao cliente do meu distribuidor, expliquei o que se tinha passado e o que me tinha dito o colaborador da Iberdrola e o assistente respondeu-me: “A Iberdrola não o apoia em nada, é uma empresa da concorrência e caso assine o contrato que lhe propõem está a mudar de distribuidor de eletricidade”.

 

Tenham cuidado se vos aparecer um comercial desta empresa à porta com uma conversa do género, pois correm o risco de serem enganados. E segundo li, contatar esta empresa não é o mais fácil, caso caiam na armadilha e queiram depois rescindir o contrato e voltar para o distribuidor que tinham. 

 

Cuidado!

 

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Publicado por Rodrigo Pereira em Domingo, 27 de Maio de 2018

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